Hvordan får jeg flere rubiner?
Vi tilbyr forskjellige kjøpsløsninger for rubiner. Vi ønsker også å informerer om at eneste mulige stedet for kjøp av rubiner er på vår offisielle Miramagia-nettside (www.miramagia.no). Alle andre kjøpsmetoder kan få strafferettslige konsekvenser og eventuelt føre til sletting av kontoen din.
Hvorfor ble betalingen min avvist?
Dersom du ønsker å kjøpe rubiner via kreditt/bankkort og betalingen blir avvist kan dette skyldes en av flere grunner:
- dersom en tilbakeføring er aktivert på et kort vil systemet lagre dette og nekte fremtidige betalinger. Ettersom dette ikke kan fjernes ber vi om at du bruker et annet betalingsalternativ.
- Du har kun tre sjanser til å legge inn korrekte opplysninger.
- Det er kun mulig å betale én gang via kreditt/bankkort per 48 timer.
- Vår leverandør godkjenner ikke opplysningene.
Hva betyr "Åpne ordre"?
I "Kjøp rubiner"-menyen kan du finne "Åpne ordre"-knappen. Her kan du se alle fullførte bestillinger samt bestillinger som fortsatt er åpne.
Hvem kan jeg henvende meg til for å få svar på spørsmål?
Dersom du trenger hjelp til pluss-funksjoner, ta kontakt med plus@miramagia.no og vi vil hjelpe deg så fort som mulig. Husk å send epost fra registrert epost-adresse og beskriv problemet. Vi vil bestrebe å svare innen 24 timer.
Er rubiner overførbare?
På grunn av sikkerhetsmessige grunner er det ikke mulig å overføre rubiner til andre kontoer.
Tilbake